Promotion d'Internet et de ses usages
Plan d'actions 2004
Fête de l'Internet en Haute-Normandie
Pôle de ressource des EPN de la Haute-Normandie
PROMOTION D'INTERNET ET DE SES USAGES
WEB DES VILLES ET DES CHAMPS souhaite devenir une structure de terrain favorisant les initiatives de développement de l'accès et de la maîtrise d'Internet par tous les publics de la région. Historiquement, l'association organise avec succès la Fête de l'Internet en Haute-Normandie. Cet outil promotionnel était le dispositif principal mis œuvre dans ce sens. L'organisation de cet événement était l'objet principal de l'association. Avec ses nouveaux statuts WEB DES VILLES ET DES CHAMPS (cf. Statuts) peut développer une activité permanente et pérenne en développant de nouveaux dispositifs en complément de la Fête de l'Internet en Haute-Normandie.
La promotion d'Internet et de ses usages devient une activité globale composée d'actions à court, moyen et long termes. L'ambition est de pouvoir mener ces actions pour le bénéfice de tous les publics et dans tous les domaines :
- grand public - Communication, divertissement
- public scolaire - culturel, artistique
- public universitaire et enseignant - pédagogie, enseignement, formation, recherche
- public institutionnel - civisme, citoyenneté, administration

- public social

- insertion, aide social
- public entreprise… - professionnel, économie…
Pour réaliser cette ambition WEB DES VILLES ET DES CHAMPS doit instaurer un carrefour et promouvoir des synergies trans-sectorielles de l'ensemble des actions et initiatives TIC sur la région. Ceci implique la création d'un pôle de ressources généraliste dédié aux TIC. Ce grand pôle généraliste se concrétisera par la mise en réseau de pôles de ressources, de segments TIC de pôles de ressources sectoriels, thématiques ou fonctionnels existants et de nouveaux pôles restant à créer.

Un autre aspect de cette mission " d'agence " de promotion d'Internet et de ses usages sera de développer un observatoire régional, national et international des marchés, des environnements et des usages TIC :
- au niveau régional, il faudra être capable de connaître en temps réel les projets, les pratiques, les innovations, …, l'économie liée à Internet
- aux niveaux national et international il faudra être capable de capter les évolutions, les tendances, de repérer les initiatives et innovations constructives pouvant servir de modèle au bénéfice de l'activité régionale, mais aussi de mettre en avant les projets et les réussites issus de la région.

Dans cette perspective de lancement, l'association présente son plan de déploiement d'activités pour 2004 :
- Fête de l'Internet 2004 en Haute-Normandie
- Création d'un Pôle de Ressources des EPN de la région Haute-Normandie
- Premier plan d'action contre la " fracture numérique " en direction des " Exclus du Net ".

PLAN D'ACTIONS 2004
WEB DES VILLES ET DES CHAMPS a pour objectifs en 2004 de lancer, dans la continuité de son action de terrain engagée depuis 2000, des activités en profondeur, permanentes et pérennes pour la promotion d'Internet et de ses usages sur la région Haute-Normandie.

Ce lancement a pour orientation de créer un Pôle de Ressources des EPN, un plan d'action contre la " fracture numérique " en direction des " Exclus du Net " et de développer l'envergure la Fête de l'Internet en Haute-Normandie comme outil événementiel de ces missions de promotion globale et de participation à la réduction de la fracture numérique.

FETE DE L'INTERNET 2004 EN HAUTE-NORMANDIE
 
La Fête de l'Internet en Haute-Normandie (cf. Dossier FDIHN 2004, www.fdihn.net) est le moment fort de l'année pendant lequel de multiples activités sur, par, pour et avec Internet deviennent visibles et tangibles en dehors du réseau des réseaux. Les différentes animations s'adressent spécifiquement à divers types de public :
- grand public
- public scolaire
- public universitaire et enseignant
- public institutionnel
- public social
- public entreprise.
Elle est une vitrine qui représente les savoir-faire et les champs exploratoires pour chaque public ciblé tout en les rassemblant dans une manifestation globale dont le fil conducteur est les usages " intelligents " d'Internet.

Fête de l'Internet en Haute-Normandie monte en puissance chaque année, tant qualitativement que quantitativement. Le catalogue d'animations se développera fortement pour aborder un échantillon qualitatif des innombrables usages Internet.

L'édition 2004 renforcera son action dans les domaines de l'éducation, de l'animation populaire, du handicap et lancera ses premières actions pour le monde des entreprises. Également, une nouvelle animation appelée " Aux Portes du Haut Débit " aura pour but de sensibiliser tous les acteurs de la société à l'enjeu collectif crucial de la maîtrise des usages dans le futur environnement Internet Haut Débit pour tous.

 
 
 
POLE DE RESSOURCE DES EPN DE LA HAUTE-NORMANDIE
Il s'agit de créer un pôle de ressources pour tous les Espaces Publics Numériques de la région. Le qualificatif " Espaces Publics Numériques " (EPN) est ici entendu en terme générique pour tous les types de points d'accès publics à Internet, et non en tant que label mis en place en 2001 par la MAPI (Mission interministérielle pour l'accès public à la micro-informatique, à l'Internet et au multimédia). Ce qualificatif regroupe de nombreux sites, labellisés ou non, comme les EPN, les Points Cyb, les Espaces Multimédia, les bibliothèques, les médiathèques, PAIO…, qui remplissent des fonctions communes de découverte et de maîtrise d'Internet, du multimédia et de leurs usages.

La création de ce pôle est en adéquation avec le CIADT du 13 décembre 2002 sur l'aménagement numérique du territoire.

L'ambition pour cette année de lancement est de recenser l'ensemble des EPN sur la région, activer et animer un réseau global, déterminer un schéma directeur du dispositif de mise à disposition de ressources.

 
PLANS D'ACTION POUR LES "EXCLUS DU NET"
La fracture numérique revêt de multiples formes. Cela peut-être la différence d'équipement informatique entre deux établissements scolaires, la différence de compétences informatiques entre générations au sein d'une cellule familiale, l'accès ou le non accès aux appels d'offres sur Internet pour les entreprises, c'est aussi le fossé entre les internautes et les non-internautes.

En considérant l'internaute comme individu ayant au minimum l'expérience, la maîtrise et la pratique régulière de la navigation Web et/ou de l'e-mail, le non-internaute se distingue particulièrement malgré la modestie de ses lacunes. Certains avancent que la moitié de la population française ne s'est toujours pas connectée à Internet. Ce fossé entre deux moitiés de la population est à terme un danger pour la cohésion sociale. Les compétences nécessaires ne sont pas énormes mais l'impact sur le mode vie est fondamental et c'est ce qui créera les différences.

Ce fossé n'est pas une fatalité, en tout cas dans ces proportions, et la société a un besoin crucial d'agrandir la communauté des internautes. Il est clair que la portion de la population qui reste à initier est écartée pour des raisons qui la rendent difficile d'accès. Pourtant, ce ne sont pas des générations perdues et des actions réfléchies et efficaces peuvent être mises en œuvre pour une vulgarisation et une adhésion.

La prise en compte de l'ensemble des éléments de blocage à l'acquisition du statut d'internaute est un préalable déterminant dans les approches à mettre en place : coût, information, aptitudes, compétences, qualifications, motivations, méfiance vis-à-vis de l'informatique, craintes de l'échec, situation sociale, accès géographique, structures d'animation…

Le postulat qui se dégage des expériences passées de contacts fortuits ou volontaires avec les publics concernés est une incontournable prise en charge personnalisée dans un cadre de rapports humains orientés pour lever les inhibitions.

A l'image de ces expériences réalisées dans la cadre de la " Fête de l'Internet en Haute-Normandie ", de " L'Eure en Ligne " avec l'opération EPN dans les Relais Bibliothèque, et de nombreuse autres initiatives locales, il faut rentrer en contact avec ces publics en leur proposant une démarche relative avec leurs aspirations et leurs besoins intrinsèques. Par exemple, dans le cadre des EPN dans les Relais Bibliothèque de l'Eure, ce type de public se déplace et saute le pas dans le cadre d'habitudes liées à la lecture et à l'emprunt de livre. Dans l'opération de porte ouverte des établissements scolaires " Viens à mon école, je te montre Internet ", les parents et les grands-parents sont motivés de découvrir les capacités de leurs enfants et ceux-ci sont fiers de démontrer leur savoir-faire. Dans le cadre du Relais Solidarité Insernet, une approche ludique permet de faire découvrir des solutions concrètes sur Internet en réponse aux difficultés quotidiennes.

WEB DES VILLES ET DES CHAMPS compte développer un plan d'action global pour accueillir, intégrer, insérer les " Exclus du Net " dans la grande communaut